所属部门：苏皖区销售
一、职位介绍
特斯拉以全球直营门店的运营模式，让销售团队在各城市门店直接与客户面对面。通过热情且专业地讲解产品，并为客户打造良好的试驾体验，来传递特斯拉的使命。我们的销售团队年轻、优秀且激情满满，成员们善于思考、勇于挑战，心中有火、眼里有光。此岗位主要负责完成客户接待、试驾，以及配合资深特斯拉顾问促成订单的完整销售流程，致力于提升客户体验。
二、岗位职责
- 确保优质客户体验：热情接待每一位进店客户，积极解决客户的各种顾虑，以饱满的热情向客户及特斯拉爱好者介绍电动汽车的优势，普及电动车相关知识。
- 传递公司信息与理念：通过良好的沟通技巧，助力特斯拉爱好者和未来车主更好地知晓公司动态，同时准确传达特斯拉的理念。
- 推动试驾与订单促成：积极鼓励顾客参与试驾，凭借试驾为客户提供高质量的体验，树立特斯拉良好口碑，建立紧密的客户关系。挖掘并激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成车辆选配工作，推动订单的达成。
- 及时沟通公司资讯：向特斯拉爱好者及未来车主及时传达公司最新讯息，帮助他们全面了解公司动态。
- 强化知识储备：认真学习并掌握公司及产品相关知识，同时时刻关注行业最新发展动态和实践经验。
- 客户资源管理与转化：持续开拓并有效管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下相结合的方式维护客户关系，确保客户满意度处于较高水平，最终将潜在客户成功转化为特斯拉车主。
- 保持良好沟通协作：与外部客户及人员沟通时，保持清晰、准确、专业且礼貌的态度；与内部同事保持紧密良好的沟通，具备优秀的团队协作精神。
- 参加培训遵守制度：按照公司要求，参加各类培训，包括但不限于员工规章制度、商业准则、EHS（环境、健康与安全）、信息安全等方面的培训，并严格遵守公司各项规章制度。
- 完成其他任务：根据业务发展的实际需求，完成管理层安排的其他工作任务。
三、任职要求
（一）基本要求
- 对销售工作充满热忱，具备出色的沟通能力和强烈的客户服务意识。
- 拥有良好的自我管理能力与自我学习能力。
- 持有有效的中国驾照，驾驶技术熟练，且无不良驾驶记录。
- 能够适应零售业的工作时间安排。
- 高度认同特斯拉的企业文化及产品。
- 具备优秀的团队合作意识，是值得信赖的团队成员。
- 熟练使用 Office 办公软件。
（二）优先条件
- 本科及以上学历，专业不限。
- 具有零售行业或大客户销售经验者优先考虑。
如果你渴望加入一个充满活力与创新的团队，对销售工作满怀激情，并且认同特斯拉的企业文化，欢迎投递简历，期待与你携手共创美好未来！
申请方式：
请关注“特斯拉招聘”官方微信公众号投递简历，我们期待您的加入，共同打造高效的工作团队！
特斯拉公司是一个机会均等的雇主，鼓励各种背景和经验的人士申请。
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