招聘岗位：助理特斯拉顾问
职位类别：销售与客户支持
工作地点：江苏省盐城市
职位类型：全职
招聘编号：140051
职位介绍
特斯拉作为全球领先的电动汽车品牌，以直营门店的运营模式为核心，销售团队在各城市的门店中直接面向所有客户，通过热情、专业的讲解，为客户带来卓越的试驾体验，传递特斯拉的品牌使命。我们的销售团队年轻优秀，充满激情，秉持着“心中有火，眼里有光”的信念，善于思考，勇于挑战。助理特斯拉顾问将协助资深顾问，负责客户接待、试驾体验和订单促成，致力于为客户提供高质量的服务体验。
岗位职责
- 客户接待与服务
- 热情接待进店客户，解答客户疑问，向客户介绍特斯拉电动汽车的优势，普及电动车相关知识，保障优质的客户体验。
- 品牌理念传播
- 通过与客户沟通，帮助潜在客户和特斯拉爱好者了解品牌动态，传递特斯拉的理念，提升品牌认可度。
- 试驾体验与需求挖掘
- 鼓励客户参与试驾活动，通过高质量的试驾体验激发客户需求，协助资深顾问完成车型配置选择，促成订单。
- 客户关系维护
- 持续积累和管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系，提高客户满意度，推动潜在客户转化为特斯拉车主。
- 团队协作与沟通
- 与外部客户及人员保持清晰、准确、礼貌的沟通，确保高效的客户服务；同时与内部同事紧密协作，促进团队目标的达成。
- 学习与提升
- 主动学习了解公司和产品的相关知识，保持对行业最新发展和实践的关注，不断提升自身的专业水平。
- 培训与合规
- 积极参加公司安排的各类培训，包括员工规章制度、商业准则、EHS（环境、健康与安全）、信息安全等，并严格遵守公司相关规定。
- 其他任务
- 根据业务发展需求，完成管理层交办的其他任务。
任职要求
最低要求：
- 对销售工作充满热情，具备出色的沟通能力和客户服务意识。
- 良好的自我管理能力和快速学习能力。
- 持有有效的中国驾照，熟练驾驶且无不良行驶记录。
- 能接受零售业的工作时间安排，包括轮班和周末工作。
- 高度认可特斯拉的企业文化和产品，对新能源行业有浓厚兴趣。
- 具备优秀的团队合作精神，能够成为可靠的团队成员。
- 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）。
优先考虑：
- 本科及以上学历，专业不限。
- 具备零售行业或大客户销售经验者优先。
关于特斯拉
特斯拉致力于通过加速全球向可持续能源的转变，改变汽车行业的发展方向。我们提供高效、环保的电动汽车以及领先的能源产品，通过不断创新和技术进步，为全球用户提供卓越的驾驶体验和可持续的生活方式。
申请方式：
请关注“特斯拉招聘”官方微信公众号投递简历，我们期待您的加入，共同打造高效的工作团队！
特斯拉公司是一个机会均等的雇主，鼓励各种背景和经验的人士申请。
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