零售门店拓展运营专员（设施管理）
基础建设 & 充电 Infra & Charging
职位介绍
特斯拉中国基建零售拓展团队诚邀优秀人才加入。我们致力于为全国及亚太区域零售门店提供系统化、标准化、数据化的运营支持，通过精细化管理与高效协同，不断提升门店运营品质与品牌形象。
作为零售门店拓展运营专员（设施管理），您将深度参与门店全生命周期管理工作，推动维修维保体系的优化升级，强化供应商管理与系统运营能力建设。您的专业输出不仅将提升团队整体效能，也将助力每一家门店成为特斯拉品牌形象的最佳呈现窗口，与我们共同实现“加速世界向可持续能源转变”的使命。
岗位职责
- 负责全国及亚太区门店维修维保信息的维护与管理，联合运营专员及时、准确传递门店运营状态，建立并持续更新项目全生命周期动态管理体系。
- 梳理并深化各类型项目标准流程及系统操作规范，定期更新SOP，支持新员工培训及团队复训工作。
- 为进行中项目提供维修维保标准咨询及顾问支持，为项目经理及项目团队提供行政与流程支持，包括流程适配解答、风险预警及定制化报表输出。
- 负责供应商表现管理，建立定期反馈与沟通机制，优化工单分配，提升资源使用效率与服务质量。
- 维护门店报单系统的稳定运行，保持与各区域密切沟通，持续优化系统使用体验及模块协同效率。
- 支持团队内外部活动组织与宣传工作，提升团队影响力与专业形象。
任职要求
- 本科及以上学历，具备良好的数据分析能力，对时间节点与数字敏感。
- 2年以上项目管理或PMO相关工作经验，能够主动识别流程问题并协调多方高效解决。
- 学习能力强，熟练使用各类办公软件；具备良好的英语口语与书面沟通能力。
- 对电动车零售行业充满热情与好奇心，具备优秀的跨部门沟通协调能力及团队合作精神。
如果您期待在高速发展的新能源行业中发挥专业价值，推动零售门店运营体系持续升级，欢迎加入特斯拉，与我们一起共创更加可持续的未来。
申请方式：
请关注“特斯拉招聘”官方微信公众号投递简历，我们期待您的加入，共同打造高效的工作团队！
特斯拉公司是一个机会均等的雇主，鼓励各种背景和经验的人士申请。
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