特斯拉中国近期向HW 4.0车型推送“智能辅助驾驶”功能,而HW 3.0车主却迟迟未能收到,引发不满。南京的刘先生表示,自己4年前花6.4万元购买的智能辅助驾驶功能至今未兑现,要求特斯拉退款。
对此,特斯拉中国回应称,HW 3.0和HW 4.0的智能辅助驾驶软件审批仍在进行中,待准备就绪后会推送给用户。然而,法律界人士指出,特斯拉当初的宣传属于“不实宣传”,已构成违约,如果消费者的合同目的无法实现,特斯拉应承担责任并退款。
目前,HW 4.0车主已经逐步获得新功能,而HW 3.0用户仍在等待。对于这批车主来说,他们花钱预购的功能何时兑现,仍然是个未知数。
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