8月25日，集销售、交付、售后等一站式功能于一体的特斯拉镇江丁卯综合体验中心正式开业。
这是特斯拉在江苏镇江设立的首家门店，该体验中心位于江苏省镇江市京口区武将路8号，门店总面积超过5000㎡，将为客户提供售前咨询，试驾体验，新车销售、交付服务和售后服务等用车一条龙服务。
特斯拉镇江丁卯体验中心将给镇江车主提供优质服务，同时将有助于推动镇江能源改革。
郑含丹（特斯拉中国东一区总经理）表示，镇江丁卯特斯拉体验中心的开业，能够让镇江市民零距离接触和体验特斯拉产品，新老车主都可以更便捷地体验到特斯拉的专业优质服务，特斯拉在将现代科技注入镇江的同时，也将环保节能的理念、活方式带给镇江市民。
特斯拉高度重视车辆安全
特斯拉对车辆安全非常重视，据特斯拉镇江丁卯综合体验中心相关工作人员介绍，特斯拉从电池化学、电池结构、电池组结构和车辆主被动安全等个方便都表现优秀，针对大众比较关注的新能源车自燃问题，特斯拉尽可能降低起火风险。
《特斯拉全球2021影响力报告》数据显示，特斯拉汽车起火发生率约为美国平均水平车型的 1/11。
特斯拉提供 7×24 小时售后支持
特斯拉提供 7×24 小时售后支持保障，用户在使用车辆过程中有任何问题，可随时随地通过 400 910 0707 联系 Tesla。除了 400 电话外，目前还开通了官方 app 自主预约、微信（搜索：特斯拉）和邮箱（400@tesla.com）。Tesla 会根据客户反馈判断是使用问题还是产品问题。
如果是使用问题，Tesla 将提醒车主正确的使用方式；如果是产品问题，Tesla 会先尝试进行故障排除，如果无法排除将直接升级至工程师或者服务中心进行进一步诊断或现场维修。
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