杭州代先生的特斯拉Model 3在维修行车记录仪后出现了充电问题。2021年底,代先生花费二十多万购买了这辆车。最近,车辆提示行车记录仪不能用了,他便将车送至杭州萧山特斯拉中心维修。维修期间,代先生要求将电量充满,却发现无法充电。
维修合同显示添加了USB配件,但代先生对维修结果尚未验证。他认为充电口问题发生在维修后,且对新车被拆修表示不满。他通过“网上国网”查询到,2月5日车辆曾充入29.71度电,证明送修前充电正常。
特斯拉中心工作人员表示无法对外发言,但会记录问题并由新闻发言人跟进。特斯拉方面回复称,行车记录仪已修好,充电口需更换,两者无关联,且在保修范围内。代先生拒绝维修,要求赔偿五万元,包括误工费和三年延保。特斯拉表示无法满足此诉求,但会继续与客户沟通。代先生表示赔偿要求可协商。
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